PREVIDÊNCIA
AMPLIA HORÁRIO DE ATENDIMENTO EM IRARÁ
Matéria Original: Clóvis Gonçalves – Rádio Comunitária Irará FM 104,9
Imagem: Clóvis Gonçalves
Terça-feira
02/10, Luís Ernesto Santa Bárbara gerente do INSS agência Irará, em entrevista
ao repórter e apresentador do programa Irará notícias Clóvis Gonçalves da Rádio
Comunitária Irará FM, falou da ampliação do horário de funcionamento das agências
desde o dia 1º de março de 2012, informando que o Ministério da Previdência
Social do Brasil tem feito alterações nos horários de atendimento, para uma
melhor qualidade de serviço ao cidadão.
Metade das agências passaram a funcionar das
07:00 da manhã até as 17:00 horas, a agência de Irará foi contemplada a partir
de 1º de outubro de 2012 com esse novo horário de atendimento, o funcionamento anteriormente
era das 07:00 às 13:00 de segunda a sexta-feira.
Segundo
o gerente Luís Santa Bárbara com essa ampliação de horário aumenta também a
capacidade de atendimento das agencias para os beneficiários.
O
objetivo da previdência em estender o horário para o turno vespertino foi para
aumentar em 40% a capacidade de atendimento nas agencias.
Os
beneficiários que precisam do atendimento junto ao INSS podem faze o agendamento
através do telefone 135; o serviço de aposentadoria, por exemplo, pode ser agendado
pelo 135 ou pelos canais remotos como internet, através do site da previdência. Após este agendamento ele comparecerá a agência da previdência na data e horário designados e sairá com o seu pleito resolvido.
Essa
ampliação de horário trouxe para o beneficiário muita comodidade, em razão do
horário alternativo de atendimento.
A
orientação por parte da gerência para as pessoas que precisam do atendimento da
previdência social é que façam os seus agendamentos para não ter que voltar
varias vezes em busca do mesmo serviço.
O
telefone 135 funciona de segunda a sábado de 07:00 ás 22:00h, é aconselhado que
essas ligações sejam efetuadas em horários mais tranquilos, como por exemplo a
partir das 18:00h, principalmente aos sábados.