quarta-feira, 28 de janeiro de 2026

CLIENTE PAGA R$ 16 MIL POR CERVEJA EM PROMOÇÃO, E GERENTE É PRESA APÓS ALEGAR "ERRO" E RECUSAR ENTREGA

 Por g1

Promoções e comprovantes de venda de cervejas em supermercado na zona Oeste de Boa Vista - Foto: Arquivo Pessoal

Um cliente de 54 anos pagou mais de R$ 16 mil por 140 caixas de cerveja que estavam em promoção em um supermercado no bairro Centenário, zona Oeste de Boa Vista. Quando foi retirar os produtos, ele foi impedido pela gerente, de 42 anos, que se negou a fazer a entrega, alegando que o preço divulgado era resultado de um "erro no sistema". Ela foi presa pela Polícia Militar por propaganda enganosa. O caso aconteceu na última segunda-feira (26 de janeiro) e o estabelecimento entrou em contato com o comerciante na manhã desta última terça-feira (27 janeiro), afirmando que ele poderia buscar as cervejas compradas. A reportagem procurou o supermercado pelos canais oficiais divulgados no site, mas não obteve resposta até a última atualização.

Na promoção, o valor unitário da cerveja de 330 ml em garrafa de vidro estava por R$ 4,92, abaixo do preço habitual de cerca de R$ 6,99. Além de constar no sistema, o preço promocional aparecia nos cartazes do supermercado, no leitor de preços e já havia sido pago pelo consumidor. Ainda na segunda-feira, a Polícia Militar foi acionada por volta de 23h, mas a gerente manteve a recusa em entregar a mercadoria e acabou sendo conduzida à delegacia.

Segundo a Polícia Civil, na delegacia, o delegado que atendeu a ocorrência avaliou que não havia elementos suficientes para a manutenção da prisão em flagrante da gerente, que acabou sendo liberada. O caso, inicialmente atendido no Plantão Central I, foi encaminhado à Delegacia de Defesa do Consumidor para apuração mais detalhada. "Naquele momento, não foi constatada a presença de dolo, elemento necessário para a configuração do crime de propaganda enganosa, por parte da funcionária ou de representantes do estabelecimento, tratando-se, em tese, de situação decorrente de falha sistêmica", disse a Polícia Civil.

O g1 conversou com o homem, que é comerciante e preferiu não se identificar para evitar represálias. Ao todo, ele pagou R$ 16.531,20 e afirma que conferiu o preço nos terminais de consulta do próprio estabelecimento antes de se dirigir ao caixa para efetuar a compra. Segundo ele, as cervejas compradas no supermercado, que atende em atacado e varejo, seriam revendidas em seu comércio. Como o valor era alto, o pagamento foi feito em etapas, com autorização da gerência do supermercado. “Passei uma cerveja, passou no preço da promoção. Passei uma caixa, passou no preço da promoção. Fui passando de 20 em 20 caixas, tudo autorizado”, relatou. Fonte g1.