Por Clóvis Gonçalves
A Caixa Econômica Federal (CEF) informou neste último sábado, 2 de maio que vai ampliar o horário de atendimento em toda a sua rede de agências a partir desta próxima segunda-feira, 4 de maio. Com a medida, as unidades passarão a funcionar das 8h às 14h, duas horas mais cedo. Desde 22 de abril, 1.102 agências já vinham funcionando neste horário. Para reduzir filas e agilizar os atendimentos, o banco contratou mais 2.800 vigilantes (2.000 já está atuando), e 389 recepcionistas.
Na sexta-feira passada, 1º de maio o banco já havia anunciado um pacote de medidas adicionais para reforçar o atendimento: realocação de mais de 3 mil funcionários para ampliar as equipes nas agências; contratação de mais 2 mil vigilantes e 500 recepcionistas para orientação e atendimento ao público (no total, reforço de mais de 5,6 mil contratações); e disponibilização de cinco caminhões-agência para atendimento em locais com maior necessidade.
A Caixa informou ainda que está em contato direto com as prefeituras com objetivo de fechar parcerias para atendimento à população e divulgação de informações. Neste sábado 2 de maio, 902 agências foram abertas exclusivamente para atendimento do saque em espécie da Poupança Social. Na última semana, houve abertura de quase 800 agências no feriado de 21 de abril e no sábado 2 de abril. (Vozdacidade)